Política de privacidade
Atualizada em 6 de novembro de 2026.
Esta página explica quais dados pessoais a Clínica Peruíbe de Odontologia recebe por meio deste site e do WhatsApp, para que usa esses dados e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem é responsável pelos seus dados
Clínica Peruíbe de Odontologia, CNPJ 23.475.609/0001-12, registrada no CROSP sob o nº 17.949, com responsável técnica Dra. Juliana Amparo Mantovani (CROSP 87525).
Av. 24 de Dezembro, 483, sala 3, Peruíbe, SP. Telefone e WhatsApp: (13) 99180-8636.
O que o site coleta
O site não tem formulário e não pede cadastro. Você pode ler todo o conteúdo sem informar nenhum dado pessoal.
Para funcionar, alguns serviços de terceiros recebem dados técnicos do seu navegador, como o endereço IP e o tipo de aparelho:
- Hospedagem do site, que registra os acessos para manter a página no ar e protegida contra ataques.
- Google Fonts, que entrega as fontes usadas nos textos.
- Google Maps, que mostra o mapa da clínica na seção "Onde fica". O Google pode usar cookies próprios nesse mapa, conforme a política de privacidade do Google.
Cookies e medição de visitas
Na primeira visita aparece um aviso para você aceitar ou recusar cookies. Até você aceitar, nenhum cookie de medição ou de anúncio é gravado e o mapa do Google não carrega.
Se você aceitar, o site usa:
- Google Analytics, para contar visitas e saber quais páginas e botões são mais usados. Não identifica você pelo nome.
- Pixel do Meta (Facebook e Instagram), para medir o resultado dos anúncios da clínica e mostrar anúncios para quem já visitou o site.
- Google Maps, para mostrar o mapa em "Onde fica".
Esses serviços são carregados pelo Google Tag Manager. Nenhum deles recebe o que você escreve no WhatsApp nem informações de saúde.
A sua escolha fica salva só no seu navegador. Para mudar de ideia, use o link "Preferências de cookies" no rodapé.
Quando você chama a clínica no WhatsApp
Os botões do site abrem uma conversa no WhatsApp com uma mensagem pronta, que você pode editar antes de enviar. Ao mandar a mensagem, a clínica recebe o seu nome e número de telefone como aparecem no WhatsApp, além do que você escrever.
Usamos essas informações só para responder, agendar a sua avaliação e lembrar você da consulta. Não vendemos nem repassamos seus dados para outras empresas fazerem propaganda.
A conversa passa pelo WhatsApp, que tem a sua própria política de privacidade.
Dados de saúde
Se você contar sintomas ou detalhes do seu tratamento pela conversa, essas informações são tratadas com sigilo profissional, como exige o Código de Ética Odontológica. Depois que você vira paciente, os dados do atendimento ficam no prontuário, guardado pelo prazo que as normas do Conselho Federal de Odontologia e a lei determinam.
Por quanto tempo guardamos
As conversas de agendamento ficam guardadas enquanto forem úteis para o seu atendimento. O prontuário de quem foi atendido segue o prazo legal citado acima. Fora desses casos, você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- exclusão dos dados que não precisam ser guardados por lei;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do seu consentimento, quando ele for a base do tratamento.
Para fazer qualquer um desses pedidos, mande uma mensagem pelo WhatsApp (13) 99180-8636 ou fale com a recepção na clínica. Respondemos em até 15 dias.
Se achar que seus direitos não foram respeitados, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data atualizada no topo.